Excel ve WhatsApp Web yerine Randevuo
Gerçek rakip segmentiniz bazen başka SaaS değil; dağınık tablo ve manuel mesajlaşmadır. Randevuo amacı müşteri iletisini iş kurallarına bağlı tek takvimde toplamak ve tekrarlayan soruları otomatikleştirmektir.
Özellik ve Yetenek Karşılaştırması
| Temel Yetenek | Randevuo | Geleneksel / Rakip |
|---|---|---|
| WhatsApp Doğal Dil ile Randevu (7/24) | ✓ Tam Otomatik Yapay Zekâ | Kural Bazlı Buton / Manuel |
| Türkçe Sesli Telefon Sekreteri | ✓ Var (Çalan Telefonu Açar) | ✗ Yok (Sadece Mesaj veya Yok) |
| Google Takvim Çift Yönlü Eşitleme | ✓ Canlı Senkronizasyon | Kısmi ya da Yok |
| No-Show Koruması (Iyzico Kapora) | ✓ Var (Online Kapora Alma) | ✗ Yok |
| Kuaför & Berber Usta/Koltuk/Kasa | ✓ Sektöre Özel Entegre | Genel Bot / Karmaşık Muhasebe |
Manuel sürecin “avantajı” neydi?
- Başlangıçta sıfır yazılım öğrenme eğrisi.
- Çok küçük hacimde düşük doğrudan maliyet hissi.
Randevuo ile ne iyileşir?
- İki müşteri aynı saate yazdığında kurallı müsaitlik ve çakışma kontrolü.
- Mesaj → önerilen slot → onay → randevu kaydı akışında kayıplı iletişimin azaltılması.
- Dashboard ile günlük randevu görünürlüğü ve müşteri geçmişi.
Ne zaman geçiş gerekir?
Haftalık randevu sayısı ve mesaj trafiği arttıkça manuel süreç hata ve müşteri kaybına döner; WhatsApp AI ile ilk otomasyon katmanı genelde ilk ROI’yi verir.
Geçiş ve sık sorular
Excel geçmişimi aktarır mıyım?
Ürün içi operasyon CSV ile müşteri/randevu tarafında genişletilebilir; kesin akış için onboarding sırasında veri şeklini netleştirin.