Randevuo vs Salon Randevu
Salon Randevu işletmeye görünürlük ve talep kanalı sunabilen bir yapıdadır. Randevuo ise işletmenin kendi müşteri trafiğini (özellikle WhatsApp) tek takvim ve kurallarla yönetmesine odaklanır; iki yaklaşım birbirini dışlamak zorunda değildir.
Özellik ve Yetenek Karşılaştırması
| Temel Yetenek | Randevuo | Geleneksel / Rakip |
|---|---|---|
| WhatsApp Doğal Dil ile Randevu (7/24) | ✓ Tam Otomatik Yapay Zekâ | Kural Bazlı Buton / Manuel |
| Türkçe Sesli Telefon Sekreteri | ✓ Var (Çalan Telefonu Açar) | ✗ Yok (Sadece Mesaj veya Yok) |
| Google Takvim Çift Yönlü Eşitleme | ✓ Canlı Senkronizasyon | Kısmi ya da Yok |
| No-Show Koruması (Iyzico Kapora) | ✓ Var (Online Kapora Alma) | ✗ Yok |
| Kuaför & Berber Usta/Koltuk/Kasa | ✓ Sektöre Özel Entegre | Genel Bot / Karmaşık Muhasebe |
Salon Randevu tarafında güçlü olanlar
- Tüketici tarafında arama ve keşif odaklı kullanım (iş modeline bağlı olarak talep akışı).
- Birden fazla salon için görünürlük stratejisi arayan işletmelere uygun kanal potansiyeli.
Randevuo tarafında güçlü olanlar
- WhatsApp mesajından başlayan rezervasyon otomasyonu ve işletme panelinde doğrulama.
- Komisyon yerine düz SaaS ücreti ile öngörülebilir maliyet.
- Çok kiracılı veri izolasyonu — başka işletmenin müşteri kaydıyla karışma riskini azaltır.
Paralel kullanım düşünülür mü?
Bazı işletmeler hem marketplace görünürlüğünü hem de kendi WhatsApp hattını aynı dönemde kullanmak isteyebilir. Bu durumda çift rezervasyon riskini önlemek için takvim kuralları ve personel müsaitliği net tanımlanmalıdır.
Geçiş ve sık sorular
Tek takvimde birleştirmek mümkün mü?
RA içinde işletmenizin ana operasyon takvimi oluşturulur; harici kanallardan gelen taleplerin nasıl işleneceği operasyon politikasıyla netleştirilir.